Отзывы о компании Anextour

  • очень профессионально

    Киев → Египет 02.10.19 5
  • Внимательные, всю необходимую информацию получили

    Киев → Испания 02.10.19 5
  • Встретили нормально, проводили тоже хорошо.Номер предоставили сразу.

    Мск → Турция 01.10.19 5
  • На месте менеджер от тур.операта не особо заинтересован в помощи решения существенных проблем по номеру. Также менеджер там лукавит принуждая ехать в определенные магазины и не рассказывая о рядом возможностях)))

    Мск → Доминикана 28.09.19 4
  • Хотя в ваучере ANEX TOUR был указан индивидуальный трансфер, по факту был предоставлен групповой трансфер.

    Хрк → Турция 27.09.19 3
  • Поселили быстро ,очень удачно рядом с подругой

    Мск → Тунис 24.09.19 5
  • Не поздравили жену с днём рождения в отеле, не смотря на то, что я предупредил службу по работе с персоналом.

    Хрк → Турция 21.09.19 4
  • Претензий нет - молодцы.

    СПб → Тунис 10.09.19 5
  • Анекс тур, хорошие ребята, все слажено работают

    СПб → Тунис 29.08.19 5
  • Очень понравилось. Намного лучше , чем четыре года назад

    Мск → Турция 27.08.19 5
  • Гид компании Вадим грубый, заносчивый, неприятный

    Мск → Турция 15.08.19 4
  • Отвратительный трансфер из аэропорта Антальи от Anex Tuor.Самый-самый долгий и невыносимый из-за ожидания отправления автобуса.Автобус отправился из аэропорта самым последним.Стояли ждали целым(уже наполненным,спустя час после посадки самолёта) автобусом 2 часа!!!! Ждали 3х туристов,которые в итоге так и не явились.Информации у трансферного гида НЕТ.Как и обратной связи. Вылетили ли туристы,ошиблись ли автобусом.Просто стояли и ждали(ПОЛНЫМ АВТОБУСОМ) несколько часов туристов,которых не было.В итоге трансфер занял больше времени чем полёт.В первые с таким столкнулись.Надеюсь больше и не столкнёмся.Думаю,в таких критических ситуациях,тур оператор в состоянии как то организовать и исправить ситуацию с трансфером туристам,которые не попали (по каким либо причинам)на запланированный групповой трансфер.

    Мск → Турция 12.08.19 4
  • До нашего отеля трансфер не довез, пришлось самим тащить багаж в горку, принимающие гиды отработали хорошо

    Мск → Испания 12.08.19 3
  • Не сразу заселили, а так все ок

    Киев → Турция 10.08.19 4
  • Турция как всегда гостеприимна

    СПб → Турция 09.08.19 5
  • Приняли отлично

    Мск → Доминикана 07.08.19 5
  • Anex tour неплохой туроператор, однако не понравились предложенные экскурсии (особоенно странная экскурсия помуккале с 3мя магазинами по полтора часа), а также заезд в магазин при обратном возвращении в аэропорт (возможно это норма, но неприятная). Порадовал групповой экспресс трансфер до нашего отеля, без заездов в другие.

    Мск → Турция 06.08.19 4
  • Быстрое заселение, проф. работа гидов

    Мск → Тунис 05.08.19 4
  • Организация Anex tur отличная

    Киев → Турция 03.08.19 5
  • Создалось впечатление, что принимающая сторона - Anex group - с клиентами совершенно не настроена работать. Во-первых, в аэропорту нас встретили лишь водители-итальянцы, ни слова не понимающие по-русски. Допустим, мы владеем итальянским и английским языками достаточно для того, чтобы понимать их. Но до сих пор помню ужас в глазах тех туристов, которые не владеют иностранными языками. Они вообще не понимали, куда идти и что делать... Более того, русскоязычный гид так и не явился к нам: даже общепринятой встречи в отеле на следующий день по приезде не было! На ресепшн оставили какие-то полные ошибок распечатки со списком экскурсий. К слову, список разительно отличался от того, который мы видели при заказе тура в Москве. Так что планы наши накрылись медным тазом... по тому телефону, который был указан в распечатках, мы не смогли дозвониться до русскоязычного гида. Оставили ей сообщение. Позже нам все же ответили, смысл был примерно такой: знаете, если хотите в Помпеи, закажите экскурсию на ресепшн. Вот и пришлось поехать на англоязычную экскурсию! Кстати, об этом мы не пожалели, экскурсию провели отлично. Но на отдыхе, за который мы платим деньги, все же хотелось бы иметь нормальное сопровождение на родном языке . После этого от принимающей стороны вплоть до отъезда не было ни слуху ни духу

    Мск → Италия 28.07.19 1
Страницы: Предыдущая Следующая
1 2 3 4 5 ... 72 73
Anextour
Отзывов 1443
Рейтинг 4.1
Направления компании:
Андорра, Болгария, Вьетнам, Греция, Грузия, Доминикана, Египет, Индия, Испания, Италия, Кипр, Китай, Куба, Марокко, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Тунис, Турция, Чехия, Шри-Ланка
Написать отзыв
Подобрать тур
На этой странице вы можете почитать отзывы туристов о туроператоре Anextour. Отзыв содержит оценку по пятибальной шкале, имя туриста, дату и направление тура.