давно не был у вас в офисе... с 2009... есть с чем сравнивать)) бронировался через другие турагентства постоянно, но тут как раз "горело" и надо было срочно бежать платить на белорусской... за 5 лет уровень профессионализма менеджеров только вырос, быстро сориентировали и по странам и по бюджету)) скидку принципиально не просил, потому как считаю, что турпакет должен стоить столько, сколько стоит... а еще ремонт в офисе симпатичный сделали)) по поводу поездки: друзьям все понравилось. отличный отпуск получился!